동아시아 우정노조들이 "4차 산업혁명과 인공지능으로 대표되는 신기술 시대에 전통적인 우편산업이 위협받고 있다"며 우정노동자 고용대책을 마련해야 한다고 목소리를 높였다.

우정노조(위원장 김명환)가 25일 오전 서울 중구 포스트타워 국제회의실에서 개최한 제14회 국제사무직노조연합 아시아태평양지역기구(UNI-APRO) 동아시아 우정노조 포럼에서 참가자들은 이같이 밝혔다. 이날 포럼에는 우정노조와 일본우정그룹노조·중화우정공회(대만우정노조)가 참석했다.

3국 우정노조 “우편산업 재편기 신사업으로 극복”

중화우정공회는 이날 주제발표에서 “대만우정사업본부는 신사업으로 물류사업을 강화하고 있다”며 “물류배송센터·우편처리센터·정보센터·훈련센터·산업센터를 설립해 물류배송섹션을 구축하고 있다”고 소개했다. 이 과정을 통해 우편처리·비즈니스·물류배송·현금흐름·정보흐름을 모두 다루고 있다는 설명이다. 또한 우체국 지원 애플리케이션을 통해 인터넷 서비스·비즈니스 정보까지 제공하고 있다.

일본우정그룹노조는 “우체국과 지하철역에 메일박스를 설치하고 라인(LINE) 애플리케이션을 통해 이용자의 소포나 재배달 상황을 추적할 수 있도록 했다”고 밝혔다. 노조는 이어 “기존 우편과 배달 채널을 구축하고 소득의 원천을 다양화하기 위해 물류사업 확대에 초점을 맞추고 있다”고 덧붙였다.

우정노조는 “한국에서는 2008년 이후 1억7천72만명의 개인정보가 유출됐다”며 “편지·택배·소포 같은 개인정보가 담긴 우편물 배달과 수취 과정에서 보안강화를 통한 개인정보 보호 필요성이 요구된다”고 밝혔다. 이에 따라 스마트 우편함을 통해 개인정보 유출을 막고 이용자가 편리하고 안전하게 우편물을 받을 수 있도록 하겠다고 강조했다.

“우편산업 구조개편시 우정노동자 일자리 지켜야”

3개 노조는 이런 상황에 공감을 표했다. 김명환 우정노조 위원장은 인사말에서 “한국 우정산업은 정보통신기술(ICT) 발달에 따라 우편업무가 이메일과 사회관계망서비스(SNS)를 비롯한 전자서신으로 대체되고 인터넷 고지서가 늘어나면서 우편물량이 급감하고 있다”며 “택배사업에서도 민간기업과의 경쟁이 날로 치열해지고 있다”고 말했다.

첸광민 중화우정공회 위원장은 “지난 10년간 우정노조 포럼에서 우정산업 민영화를 논의해 왔는데 이번에는 신기술과 미래에 대해 논의하게 됐다”며 “많은 정보를 얻어 갈 수 있었으면 좋겠다”고 밝혔다.

도시미치 오마타 일본우정그룹노조 위원장은 “일본에서도 전자상거래가 늘고 배달서비스가 포화됨에 따라 적정요금을 못 받으면서 저임금 문제로 이어지고 있다”며 “운송노동자가 줄어들고 있어 우편·물류사업이 지속적으로 붕괴되고 있다”고 우려했다.

크리스토퍼 응 UNI-APRO 사무총장은 “최근 세계경제포럼에서 4차 산업혁명과 인공지능 등의 영향으로 수많은 사람들이 일자리를 잃을 것이라는 전망이 나왔다”며 “우편에서 물류로 전환되는 우편산업 구조개편에서 우정노동자가 새로운 기술에 적응할 수 있도록 대책을 마련해야 한다”고 주문했다.

한편 이날 포럼을 축하하기 위해 김동만 한국노총 위원장과 이완영 새누리당 의원이 참석했다.